深圳色差儀 精密測色儀的售后服務(wù):
為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您購機(jī)的后顧之憂, 深圳市博衍科技有限公司(以下簡稱“博衍”)向您做出下述標(biāo)準(zhǔn)的保修服務(wù)承諾,并在您需要時依此向您提供服務(wù):
1、***年有限保修
免費(fèi)保修期限自用戶購買之日(以正式購貨憑據(jù)日期為準(zhǔn))起計算,博衍將為您所購買的
包裝機(jī)械產(chǎn)品提供服務(wù)。
2、 售后服務(wù)確認(rèn)手續(xù)
在博衍服務(wù)中心為您服務(wù)時,請您準(zhǔn)備好故障機(jī)對應(yīng)的購貨憑據(jù)和保修證書。如果用戶無法提供任何保修憑證或有效信息,博衍有權(quán)不提供免費(fèi)保修服務(wù)。
3、不屬于免費(fèi)保修義務(wù)的情形
屬于下列情況的故障或損壞,無論是否在保修期限之內(nèi),均不在本服務(wù)承諾之列:
· 無博衍標(biāo)識的產(chǎn)品;
· 產(chǎn)品或部件已經(jīng)超出保修期;
· 未按說明書要求,非產(chǎn)品所規(guī)定的工作環(huán)境或錯誤安裝、保管及使用等造成的故障或損壞(例如溫度過高、過低,過于潮濕或干燥,電壓或電流不穩(wěn)定,零地電壓過大等等);
· 由非博衍服務(wù)中心人員安裝、修理、更改或拆卸而造成的故障或損壞;
· 因使用非博衍出售的部件導(dǎo)致的故障或損壞(包括兼容性);
· 因意外因素或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、輸入不合適的電壓等)導(dǎo)致的故障或損壞;
· 因使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件造成的故障或損壞;
· 因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)等)原因造成的故障或損壞;
· 其它并非博衍儀器(包括部件)本身質(zhì)量問題而導(dǎo)致的故障或損壞。
本承諾的適用范圍
· 購貨憑據(jù)、保修卡需經(jīng)詳細(xì)填寫購買日期、產(chǎn)品型號、并加蓋博衍公章后才有效;
· 本標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾僅適用于您所購博衍包裝儀器、出廠時配置的部件(參見裝箱清單)。